Tips Jadi Sales Pemula biar Cepat Sukses

Menjadi sales terutama buat pemula tentu memiliki banyak tantangan. Salah satunya saat melakukan presentasi atau penawaran kepada calon konsumen. Pada situasi tersebut, sales harus mampu menjelaskan produk dan meyakinkan konsumen sehingga tertarik untuk bertransaksi.

Secara definisi, sales merupakan orang-orang atau tim yang berada di garda terdepan pada transaksi jual-beli barang atau jasa. Biasanya sales diberikan tanggung jawab untuk melakukan penjualan setiap hari demi memenuhi target perusahaan.

Sama seperti profesi lain, sales juga punya jenjang karir yang jelas, mulai dari Sales Representative/Junior Sales, Sales Executive/Senior Sales, Sales Manager, Sales Director hingga Head of Sales/Chief Sales Officer (CSO).

Menekuni profesi sales bisa memberi banyak benefit dan prospek karir yang menjanjikan. Yang terpenting saat menjadi sales adalah membangun relasi/network serta menjaga  kepercayaan konsumen.

Baca juga: Cara Jawab Alasan Melamar Pekerjaan dan Contohnya

7 Tips Sukses Jadi Sales

1. Kenali Produk dan Percaya Diri

Modal paling utama sales terutama buat pemula adalah rasa percaya diri. Tanamkan rasa percaya diri yang kuat saat melakukan penawaran atau presentasi produk.

Pastikan kamu memahami produk yang dijual sebelum disampaikan ke konsumen. Dengan begitu, rasa percaya diri akan terbangun dengan sendirinya dan selebihnya akan mengalir dengan lancar.

2. Jaga Interaksi Dua Arah

Ingat selalu bahwa penjualan selalu melibatkan aktivitas dua arah. Saat memberi penjelasan tentang produk atau jasa, jangan seperti politikus yang sedang berorasi.

Pastikan calon konsumen nggak sekadar menyimak tapi juga ikut berpartisipasi dalam pembicaraan. Beri mereka kesempatan untuk merespon secara verbal ataupun non-verbal, serta bertanya tentang produk yang ditawarkan.

3. Ajukan Pertanyaan ke Konsumen

Cobalah untuk melihat dari sudut pandang calon konsumen. Ajukan pertanyaan kepada mereka tentang hal yang bisa menarik minat mereka. Usahakan untuk bisa memancing keingintahuannya untuk memancing pertanyaan dan menimbulkan minat.

4. Sampaikan Benefit Produk 

Selalu ingat bahwa konsumen bertemu kamu agar mendapatkan manfaat. Jelaskan manfaat produk atau jasa sejak awal presentasi sehingga calon konsumen menaruh perhatian lebih dan memungkinkan adanya deal di akhir presentasi.

Selain itu, jelaskan juga analogi atau studi kasus yang bisa membuat mereka lebih memahami posisi brand perusahaan kamu. Beri perbandingan yang jelas antara brand kamu dengan pesaing agar calon konsumen memahaminya.

Baca juga: Tips Jawab Pertanyaan Gaji yang Diharapkan saat Interview

5. Dengarkan Konsumen 

Coba dengarkan pandangan atau perspektif calon konsumen. Karena mereka nggak sekedar menjelaskan tentang apa yang dibutuhkan, tapi juga memberi indikasi bagaimana kamu bisa memberi solusi atas masalah yang dihadapi.

Jangan ragu untuk bertanya tentang keinginan mereka. Pastikan produk yang kamu punya bisa jadi jawaban atas kebutuhan mereka.

6. Berpikir Relasional

Sebagai sales pemula pastikan untuk selalu berpikir secara relasional, bukan transaksional. Ingat, proses menjual merupakan sebuah perjalanan, bukan semata-mata tindakan atau hasil. Pasar bukan lagi sekadar tempat berjualan, tapi juga tempat untuk membantu pelanggan mencapai tujuan.

Setiap konsumen bisa saja akan membagikan pengalaman berbelanja kepada relasi mereka. Jadi pastikan yang mereka bagikan adalah pengalaman menyenangkan.

7. Jangan Tunda Deal

Jangan pernah menunda-nunda terjadinya transaksi. Setelah mempresentasikan manfaat produk serta menjawab pertanyaan konsumen, segera ajukan penawaran agar terjadi pembelian. Tapi jangan terburu-buru, beri kesempatan mereka untuk membuat keputusan.

Kalau terjadi deal, segera lengkapi surat-surat atau administrasi yang dibutuhkan. Jangan membuat proses ini berlarut yang akhirnya membuat calon konsumen punya kesempatan berubah pikiran.

Itulah beberapa tips sukses menjadi seorang sales pemula. Selain berkomitmen untuk melakukan yang terbaik, pastikan juga memilih perusahaan yang punya budah kerja positif serta prospek karir yang jelas, seperti PT Serasi Autoraya atau SERA.

Baca juga: Lowongan Kerja Mei 2025 SERA Grup Astra

SERA merupakan salah satu perusahaan transportasi, lelang dan logistik terbesar di Indonesia yang sudah beroperasi sejak 22 Maret 1990. Perusahaan yang bernaung di bawah Grup Astra ini, rutin melakukan perekrutan karyawan untuk mengisi formasi atau posisi-posisi tertentu.

Hingga saat ini, SERA masih terus memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk menduduki sejumlah posisi di perusahaan-perusahaan yang berada di bawah payung bisnisnya.