This site uses cookie, to continue browsing this site means you agree to our cookie policy Find out more here. Use Latest Chrome version for the best experience.
Di era digital ini, modus penipuan juga semakin banyak seiring berkembangnya teknologi. Salah satunya adalah modus penipuan lelang mengatasnamakan customer service (CS) IBID.
Oknum penipu biasanya akan menghubungi calon korban melalui SMS, telepon, atau WhatsApp. Nomor palsu tersebut terbilang acak, tapi ada juga yang berakhiran 5544 menyerupai kontak resmi IBID.
Modusnya bisa bermacam-macam. Misalnya menawarkan promo fantastis dan "alternatif" dalam memenangkan unit incaran. Mereka mengajak calon korban menghubungi nomor tidak dikenal untuk menanyakan detail unit lelang.
Tujuannya untuk meyakinkan calon korban mengikuti arahan demi memperoleh data pribadi dan perbankan calon korban untuk menggasak rekening.
Di beberapa kasus, calon korban diminta mentransfer sejumlah uang untuk mendapatkan penawaran yang dijanjikan. Saat dicek, nomor rekening tujuan ternyata merupakan rekening pribadi.
Lalu, bagaimana cara mengenali modus penipuan agar tidak terjebak? Apa saja kontak resmi IBID yang tersedia? Berikut informasi selengkapnya.
Baca juga: Mitos-Mitos tentang Lelang Mobil Bekas yang Sering Dipercaya
Yang perlu disadari, untuk meyakinkan calon korbannya, oknum penipu berusaha mengikuti Standar Operasional Prosedur (SOP) Customer Service (CS) IBID. Jadi tidak heran komplotan ini begitu piawai menggunakan bahasa formal sehingga sulit dibedakan dengan CS asli IBID.
Setelah itu, para oknum akan menyampaikan beberapa informasi unit lelang secara jelas, seperti informasi kondisi, lokasi unit, metode lelang, dan harga dasarnya.
Lalu mereka akan meminta sejumlah uang sebagai DP dan memberikan rekening pribadi sebagai tujuan pembayaran. Padahal, opsi pembayaran di IBID hanya tersedia melalui virtual account.
Meski tidak secara langsung meminta data pribadi, pelaku akan memaksa korban mengisi formulir peserta lelang dengan alasan registrasi sebelum mengikuti lelang. Selanjutnya, korban diminta untuk melakukan transfer DP guna mendapatkan nomor peserta lelang.
Pelaku lalu memberikan link e-form untuk korban mengisi nomor rekening. Jika menggunakan kartu kredit, korban diminta mengisi beberapa data, seperti nomor Kartu Kredit, Expired Date, hingga Kode CVV.
Baca juga: Lelang IBID: Solusi Jual Mobil Dinas Paling Praktis
Meski sulit dibedakan, tapi ada cara mudah agar kamu terhindar dari modus penipuan. Hal pertama yang perlu kamu ketahui, kenali daftar kontak resmi IBID. Sebab, oknum penipu biasanya menggunakan logo IBID, bahkan foto jajaran direksi IBID untuk menyakinkan korban.
Saat ini, IBID memiliki tiga nomor resmi yang biasa digunakan untuk memberikan informasi atau menyampaikan keluhan. Berikut diantaranya.
Whatsapp resmi Call Center IBID, yaitu +62 812-8773-5544
Telemarketing untuk informasi seputar jadwal lelang, promosi, dan pengumuman penting lainnya menggunakan nomor +62 851-7437-5544 dan +62 851-8323-5544.
Selain itu, kalau bertanya di profil bisnis Google, pastikan yang membalas adalah akun resmi IBID. Cirinya, balasan langsung dari pemilik akun bertanda ‘Response from the owner’.
Kalau pesan direspon oleh pihak tidak dikenal yang mencantumkan kontak lain untuk dihubungi, sebaiknya abaikan saja, bila perlu lakukan “report”.
Kalau ada pihak yang meminta data pribadi, termasuk nomor rekening, abaikan saja. Hindari mengisi formulir yang bersifat rahasia. Jika pelaku mengirimkan link, abaikan pesan dan jangan mengklik link tersebut.
Baca juga: Cara Mudah Urus Surat Mobil Setelah Menang Lelang
Langkah terakhir agar terhindar dari penipuan adalah dengan memahami metode lelang IBID. Proses lelang di IBID bisa diakses melalui website atau aplikasi yang bisa didownload di Google Play Store dan App Store.
IBID merupakan salah satu lini bisnisPT Serasi Autoraya (SERA) yang bergerak dalam industrilelang otomotif, elektronik, alat berat, gadget, hingga lifestyle. Selain profesional dan terpercaya, salah satu keunggulannya adalah kemudahan dalam proses lelang.
Sebagai perusahaan balai lelang, IBID akan terus berinovasi, menciptakan peluang-peluang baru, dan menciptakan pelayanan terbaik bagi para penitip-jual maupun para penawar lelang.
Saat ini, kategori objek lelang di IBID semakin beragam, termasuk properti. Jadi, baik sebagai penjual maupun pembeli, kamu bisa merasa lebih aman dan nyaman.
Download aplikasi IBID di Playstore dan Appstore. Jangan lupa juga follow media sosial resmi IBID di Instagram: @ibid_balailelangserasi untuk mendapatkan berbagai info lelang terbaru dan tips menarik lainnya.