TRAC Kembali Catat Skor Tertinggi di Top Brand 2026

Di tengah persaingan industri sewa kendaraan yang kian kompetitif, TRAC salah satu lini bisnis PT Serasi Autoraya (SERA), kembali menunjukkan konsistensinya dengan meraih Top Brand Award 2026 untuk kategori Rental Mobil.

Prestasi ini semakin memperkuat posisi TRAC sebagai brand sewa kendaraan yang dipercaya oleh masyarakat di Indonesia. Penghargaan diberikan secara langsung kepada Fransisca, SERA Corporate Marketing & Customer Relation Division Head, pada Jumat, 27 Februari 2026, di Grha SERA, Jakarta.

Top Brand diberikan berdasarkan hasil survei nasional yang melibatkan ribuan responden, dan dilakukan di lima kota utama, yakni Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Medan.

Penilaian mengacu pada tiga parameter utama dalam Top Brand Index (TBI), diantaranya:

• Top of Mind Awareness untuk mengukur brand pertama kali diingat dan disebutkan oleh responden

• Last Used mengacu pada brand terakhir yang digunakan responden, serta

• Future Intention sebagai representasikan brand yang paling ingin digunakan responden di masa mendatang.

TRAC berhasil meraih skor TBI tertinggi untuk kategori Rental Mobil, yakni sebesar 41,5%. Capaian ini sekaligus menegaskan konsistensi TRAC dalam menjaga daya saing brand melalui peningkatan kualitas layanan, penguatan layanan digital, serta adaptasi terhadap kebutuhan mobilitas yang terus berkembang.

“Di tengah persaingan yang semakin ketat, prestasi ini menjadi bukti bahwa komitmen kami kepada pengalaman pelanggan, serta inovasi layanan mampu memperkuat posisi TRAC di industri rental kendaraan. Kami menyadari bahwa setiap perjalanan pelanggan adalah tanggung jawab kami, sehingga komitmen terhadap keamanan, kenyamanan, dan kemudahan layanan akan terus menjadi prioritas kami”, ujar Fransisca.

Ke depan, TRAC akan terus menghadirkan layanan yang relevan dan dapat diandalkan, seiring dengan berkembangnya kebutuhan mobilitas masyarakat yang kian beragam.